尊敬的旅客：
為進一步做好疫情防控工作，方便廣大旅客妥善安排出行。春秋航空現就石家莊進出港國內航班客票發布特殊退改規定，具體如下：
 
一、適用范圍
適用于2022年11月4日21：00前購買，且乘機日期2022年11月4日（含）- 2022年11月24日（含）之間，由春秋航空（9C）實際承運的石家莊進出港國內航班。
 
二、特殊退改規定
1、符合上述適用范圍的客票，自本通知發布時起，乘機的旅客在航班計劃起飛2小時前提出退票或變更，可執行以下非自愿退改。
2、如選擇變更至由春秋航空承運的后續同航線航班，如發生票價價差按規定收取，免收變更手續費。
3、如選擇退票，免收退票手續費。
 
三、辦理方式
團隊艙位旅客請依據團隊退票政策，聯系原出票單位辦理退票；其他艙位旅客請按以下途徑辦理。
1、下載春秋航空APP：“服務中心”->“機票退改”;
2、關注春秋航空微信、支付寶小程序：“服務中心”-> “機票退改”；
3、登錄自助退改鏈接：https://t.ch.com/fFYM8；

四、使用套票出行的旅客，如在2022年11月4日（含）- 2022年11月24日（含）之間由石家莊出發或前往石家莊，3天內退票或放棄行程均不計入違規。
 
春秋航空提醒您在出行前務必及時了解始發地及目的地的防疫政策，提前做好準備，避免不必要的損失。

春秋航空股份有限公司
2022年11月4日